Questions fréquentes

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions fréquemment posées et les réponses correspondantes.

Cowboy House

Quelle est la disposition d'une Cowboy House ?

Une Cowboy House est équipée pour 2 adultes et 4 enfants. L'inventaire est complet pour un séjour agréable, avec un coin cuisine entièrement équipé, un coin salon, une salle de bain, une chambre d'enfants avec deux lits superposés et un canapé lit double dans le séjour. Les maisons Cowboy sont indépendantes avec une véranda extérieure spacieuse.

Quel inventaire y a-t-il dans la Cowboy House ?

Une Cowboy House est équipée pour un maximum de 2 adultes et 4 enfants. L'inventaire est complet pour un séjour agréable, avec coin cuisine entièrement équipé, coin salon, smart TV et wifi gratuit, canapé-lit, chambre d'enfants, salle de bain et spacieuse véranda extérieure avec table de pique-nique, chaises berçantes et table à boissons !

• 6 oreillers
• 6 couettes simples
• 1 réfrigérateur
• Cuisinière à gaz 4 feux
• 3 casseroles
• 1 poêle à frire
• 1 grande poêle à frire
• 1 petite poêle à frire
• 1x Casserole
• 1 cafetière filtre
• 1 bouilloire sifflante
• 1 théière
• 6 assiettes creuses
• 6 assiettes plates
• 6 assiettes à dessert
• 6 bols à dessert
• 6 tasses et soucoupes
• 6 verres à limonade
• 6 verres à thé
• 6 verres à vin
• 4 verres à liqueur
• 6x couteau
• 6 fourches
• 6 cuillères
• 6 cuillères à café
• 1 cuillère à sauce

• 1 cuillère à soupe
• 1 cuillère à légumes
• 1 fourchette à viande
• 1 pince à barbecue
• 1 écumoire
• 1x truelle à frire
• 1 louche
• 1 fouet
• 1 couteau d'office
• 1 planche à découper
• 1 couteau à pain
• 1 trancheuse à fromage
• 1x ouvre-boîte
• 1x tire-bouchon
• Échelle 3x
• 3x dessous de plat
• 2 cartouches de stockage
• 1 boîte à pain
• 1 extincteur
• 1x Passoire
• 1 bol à vaisselle
• 1x Ciseaux
• 1 pelle à poussière et bidon
• 1 raclette de sol
• 1x balai de chambre
• 1 râteau

Est-ce que du linge de maison est disponible ?

Il y a 6 oreillers et 6 couettes dans la Cowboy House. Vous pouvez apporter votre propre linge ou en louer à la réception à votre arrivée :
- Linge de lit : 9€ la parure de lit (linge pour 1 lit),
- Set de serviettes : 6€ le set (composé de 2 serviettes),
- Set de torchons de cuisine : 5 € le set (composé de 1 torchon et 1 torchon).

Est-ce qu'un lit d'enfant et une chaise haute sont disponibles ?

Chaque Cowboy House dispose d'un support de lit que vous pouvez placer devant le lit simple. Une chaise haute peut être empruntée gratuitement (contre une caution). A l'arrivée, veuillez indiquer votre souhait à la réception.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans une Cowboy House ?

En raison des poneys, les animaux domestiques ne sont malheureusement pas autorisés à PonyparkCity.

Ranch House

Quelle est la disposition d'une Ranch House ?

Ranch House Interieur Binnen Western American Style met Gezin
Ranch House Interieur Binnen Western American Style met Gezin

• Équipé pour 2 adultes et 3 enfants.
• Isolé & en pleine nature
• Coin cuisine entièrement équipé, coin salon avec smart TV, chambre adultes, chambre enfants, salle de bain
• Véranda extérieure avec table de pique-nique, chaises berçantes et table à boissons
• Activités incluses
• Wifi gratuit
• Parking gratuit
• Derrière le Ranch House se trouve une aire de jeux pour enfants.

Quel inventaire y a-t-il dans la Ranch House ?

L'inventaire de la Ranch House est complet pour un séjour agréable avec coin cuisine entièrement équipé, coin salon, smart TV et wifi gratuit, chambre parentale et chambre d'enfants, salle de bain et véranda avec table de pique-nique, chaises berçantes et table à boissons !

Vous pouvez apporter votre propre linge ou en louer à la réception à votre arrivée :
- Linge de lit : 9€ la parure de lit (linge pour 1 lit),
- Set de serviettes : 6€ le set (composé de 2 serviettes),
- Lot de torchons de cuisine : 5 € le lot (composé de 1 torchon de cuisine et 1 torchon).

• 5 oreillers
• 5 couettes simples
• 1 réfrigérateur
• Cuisinière à gaz 4 feux
• 3 casseroles
• 1 poêle à frire
• 1 grande poêle à frire
• 1 petite poêle à frire
• 1x Casserole
• 1 cafetière filtre
• 1 bouilloire sifflante
• 1 théière
• 1 assiette creuse
• 6 assiettes plates
• 6 assiettes à dessert
• 6 bols à dessert
• 6 tasses et soucoupes
• 6 verres à limonade
• 6 verres à thé
• 2 verres à bière
• 6 verres à vin
• 4 verres à liqueur
• 6x couteau
• 6 fourches
• 6 cuillères
• 6 cuillères à café
• 1 cuillère à sauce

• 1 cuillère à soupe
• 1 cuillère à légumes
• 1 fourchette à viande
• 1 pince à barbecue
• 1 écumoire
• 1x truelle à frire
• 1 louche
• 1 fouet
• 1 couteau d'office
• 1 planche à découper
• 1 couteau à pain
• 1 trancheuse à fromage
• 1x ouvre-boîte
• 1x tire-bouchon
• Échelle 3x
• 3x dessous de plat
• 2 cartouches de stockage
• 1x Passoire
• 1 bol à vaisselle
• 1 boîte à pain
• 1 extincteur
• 1x Ciseaux
• 1 pelle à poussière et bidon
• 1 raclette de sol
• 1x balai de chambre
• 1 râteau

Est-ce que du linge de maison est disponible ?

Il y a 5 oreillers et 5 couettes dans la Ranch House. Vous pouvez apporter votre propre linge ou en louer à la réception à votre arrivée :
- Linge de lit : 9€ la parure de lit (linge pour 1 lit),
- Set de serviettes : 6€ le set (composé de 2 serviettes),
- Set de torchons de cuisine : 5 € le set (composé de 1 torchon et 1 torchon).

Est-ce qu'un lit d'enfant et une chaise haute sont disponibles ?

Un lit d'enfant et/ou une chaise haute peuvent être empruntés gratuitement (moyennant une caution). Lors de votre arrivée, veuillez indiquer vos souhaits à la réception.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans une Ranch House ?

En raison des poneys, les animaux domestiques ne sont malheureusement pas autorisés à PonyparkCity.

Activités

Le parc est-il adapté aux petits enfants ?

PonyparkCity est un parc idéal pour les jeunes familles. Il y a plusieurs grandes aires de jeux, dont Playmobil Indoor. Il y a aussi de nombreuses activités pour les enfants et de superbes baignades et jeux sur la plage de Sunset Beach. Il n'y a pas non plus de circulation automobile dans le parc entre 10h et 18h (à l'exception du jour d'arrivée).

Est-il possible de monter à poney à PonyparkCity ?

Les enfants jusqu à 12 ans peuvent monter à poney avec les cowboys pour une promenade en forêt aventureuse à travers le parc ou pour une balade éblouissante sur la plage autour de Sunset Beach!
✅ Pour les enfants de 0 à 12 ans (max. 60 kg en 170 cm)
✅ Un adulte doit être présent par cavalier
✅ Aucune expérience d'équitation à poney nécessaire (rythme de marche)
✅ Les cowboys choisissent un poney pour votre enfant
✅ Casque de sécurité disponible gratuitement
✅ Inscrivez-vous pendant votre séjour via notre application en ligne
✅ 2 promenades à poney disponibles par maison de vacances tous les jours (sauf jour d'arrivée / départ)

Durée de la balade en forêt: 45 minutes
Durée de la balade sur la plage: 75 minutes

Bien entendu, toute la famille pourra profiter de la balade à poney ! Si vous avez plus d'enfants qui veulent monter, ils peuvent changer pendant la balade à poney ou vous pouvez réserver les 2 balades à poney en même temps, afin que deux enfants puissent monter en même temps.
Venez profiter du moment des câlins et des brosses dans l'arène extérieure (sauf le jour d'arrivée et de départ). Pour tous les âges ! Des brosses sont à votre disposition ! Ou venez le soir pour câliner les poneys à l'écurie géante.Il n'y a pas de poney à la maison de vacances.

Climat pluvieux?

Toujours PonyparkCity à nouveau ! Même par temps de pluie, il y a tant à découvrir à PonyparkCity, car toutes les activités continuent toujours ! Par temps de pluie, les balades en forêt et sur la plage sont remplacées par des cours de poney dans le Lucky Town indoor. Poney brushing, danse indienne avec Sitting Bull, Jolly Jump Race se déroulent également en salle. Venez jouer ensemble au Playmobil Village : la grande ville Playmobil indoor avec aire de jeux, toboggans, portiques et plein de jouets Playmobil ! Ou allez ensemble au cinéma, au théâtre de marionnettes avec Lucky Luke, rodéo à cheval sur Bronco le taureau, au Shooting Hall ou nager dans la piscine intérieure ! Visitez nos jolies boutiques ou offrez-vous un délicieux repas de cow-boy dans le Saloon !

Comment fonctionne l'application PonyparkCity ?

À votre arrivée à PonyparkCity, vous recevrez un code de connexion personnel pour l'application PonyparkCity. Cela vous permet d'inscrire vos enfants aux balades en forêt et à la plage.

Faciliteiten

Quelles sont les options de restauration disponibles à PonyparkCity ?

Dégustez de vrais plats occidentaux au Billy The Kid Saloon, tels que des côtes levées fumées, des steaks ou du poulet grillé. Goûtez à la cuisine mexicaine au Viva Mexico pour de délicieux wraps, tortillas ou salade fraîche. Ou venez faire un barbecue au Ma Dalton's BBQ. Il est possible de récupérer la commande dans tous les restaurants. Il y a aussi un petit supermarché dans le parc. Vous pouvez y acheter des petits pains fraîchement cuits ou de délicieux paquets de légumes ou de viande, à griller sur votre propre véranda extérieure !

Y a-t-il une laverie au parc ?

Il y a une laverie dans le parc. Des pièces de lavage et de séchage sont disponibles à la réception.
- Pièce de lessive avec lessive: €6
- Pièce sèche: €5

Puis-je aller à PonyparkCity pour une journée ?

PonyparkCity est exclusivement réservé aux vacanciers de PonyparkCity.

Les animaux sont-ils autorisés dans PonyparkCity ?

En raison des poneys, les animaux domestiques ne sont malheureusement pas autorisés à PonyparkCity.

Où puis-je garer ma voiture ?

Vous pouvez garer votre voiture gratuitement à votre logement ou dans le parking central. Pour la tranquillité et la sécurité de nos hôtes et poneys, il n'y a pas de circulation automobile possible dans le parc entre 10h et 18h (sauf le jour de l'arrivée). Si vous souhaitez utiliser votre voiture pendant la journée, vous pouvez la garer avant 10h00 dans le parking central.Les caravanes et les campeurs ne sont pas admis. Quelques places de recharge sont disponibles pour les voitures électriques dans le parking central.

Puis-je camper à PonyparkCity ?

Il n'y a pas d'installations pour les caravanes, les camping-cars et les tentes à PonyparkCity.

Réserver et payer

À quelle heure puis-je m'enregistrer/partir ?

Check-in le jour de l'arrivée à partir de 15h00.
Départ le jour du départ avant 10h00.
Week-ends promotionnels : départ le dimanche à 19h.

J'ai une préférence pour une certaine maison de vacances. Comment puis-je l'indiquer ?

Il est possible d'indiquer une maison de vacances préférée lors de votre réservation à €15 par maison de vacances préférée.

Nous aimerions avoir deux (ou plus) maisons de vacances côte à côte. Comment puis-je l'indiquer ?

Il est possible de réserver plusieurs maisons de vacances côte à côte (€15 par maison de vacances préférée). Vous effectuez une réservation séparée pour chaque maison de vacances. Choisissez la période souhaitée et renseignez vos coordonnées. Dans RESERVATION PREFERENCE, choisissez Choisir un lieu > OUI. Sélectionnez une maison de vacances à l'aide de la carte. Vérifiez vos coordonnées & compléter votre réservation. Vous pouvez suivre ces étapes pour chaque maison de vacances. Veuillez noter que vous vérifiez à l avance la disponibilité des maisons de vacances souhaitées (elles sont visibles sur la carte avec les boutons verts).

Puis-je réserver une autre période / plusieurs semaines ?

Quel est le délai de paiement ?

Le paiement en plusieurs fois est possible jusqu'à 6 semaines avant la date de début du séjour. En cas de réservation moins de 6 semaines avant le début de votre séjour, l'intégralité de la confirmation de réservation/facture doit être payée. Si vous avez payé la totalité du loyer au moment de la réservation, le point ci-dessous ne s'applique pas. Si vous avez choisi de payer en plusieurs fois lors de la réservation, vous avez payé 50% lors de la réservation. Le reste de la confirmation de réservation/facture doit être payé conformément aux conditions indiquées sur la confirmation de réservation/facture.

Quelles sont les coordonnées bancaires de PonyparkCity ?

IBAN nr: NL15 ABNA 06 1594 6216
BIC: ABNANL2A
t.n.v. PonyparkCity te Collendoorn

Puis-je souscrire une assurance annulation ?

Une assurance annulation est toujours conseillée, renseignez-vous auprès de votre compagnie d'assurance.

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Détails PonyparkCity

Recreatiepark Collendoorn B.V.
Doozemansteeg 1
7798 CN Collendoorn
KVK Nummer: 05031661
Vestigingsnummer: 000019019262

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Plan du parc

Adresse & iténaire

PonyparkCity
Doozemansteeg 1
7798 CH Collendoorn
Les Pays-Bas


Ranch House

De Ranch Houses liggen vrijstaand, midden in het natuurrijke park. Een Ranch House is ingericht voor maximaal 2 volwassenen en 3 kinderen. Achter het Ranch House bevindt zich een speeltuin voor de kinderen.
PonyparkCity Ranch House Barbequen Gezin Buiten
Ranch House Interieur Binnen Western American Style

Ingericht in Western Style

De inventaris is compleet voor een aangenaam verblijf, met een volledig ingerichte keukenhoek, zithoek, smart TV en gratis WIFI, slaapkamer, kinderslaapkamer en badkamer.

+ Bekijk indeling Ranch House

Outdoor Life

Elk Ranch House heeft een outdoor veranda met picknicktafel, schommelstoelen en borreltafel. Heerlijk ontbijten op uw veranda en beleef het cowboyleven! De auto kunt u gratis bij het vakantiehuis parkeren of op de centrale parkeerplaats.
Ranch House Interieur Binnen Western American Style Kinderkamer Stapelbed Kinderen

Ranch House

De Ranch Houses liggen vrijstaand, midden in het natuurrijke park. Een Ranch House is ingericht voor maximaal 2 volwassenen en 3 kinderen. Achter het Ranch House bevindt zich een speeltuin voor de kinderen.
PonyparkCity Cowboy House Barbequen Gezin Buiten

Ingericht in Western Style

De inventaris is compleet voor een aangenaam verblijf, met een volledig ingerichte keukenhoek, zithoek, smart TV en gratis WIFI, slaapkamer en kinderslaapkamer en badkamer.

+ Bekijk indeling Ranch House

Outdoor Life

Elk Ranch House heeft een outdoor veranda met picknicktafel, schommelstoelen en borreltafel. Heerlijk ontbijten op uw veranda en beleef het cowboyleven! De auto kunt u gratis bij het vakantiehuis parkeren of op de centrale parkeerplaats.

Cadeau voor u!

Beachball game set cadeau

Bij aankomst ontvangt u een Beachball game set cadeau voor héél veel strandpret!

Knutselplaat & Lucky Luke familiepuzzel

Bij reservering sturen wij u een knutselplaat voor de kinderen toe voor het maken van een kijkdoos, met een verrassingsbon voor een gratis Lucky Luke familiepuzzel.

Plattegrond

Adres & Route

PonyparkCity
Doozemansteeg 1
7798 CH Collendoorn
Nederland