Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u de antwoorden op veelgestelde vragen en de daarbij horende antwoorden. Staat uw vraag er niet tussen? Neem contact met ons op.
Cowboy House
Wat is de indeling van een Cowboy House?
Een Cowboy House is ingericht voor 2 volwassenen en 4 kinderen. De inventaris is compleet voor een aangenaam verblijf, met een volledig ingerichte keukenhoek, zithoek, badkamer, kinderslaapkamer met twee stapelbedden en in de woonkamer een tweepersoons bedbank. De Cowboy Houses zijn vrijstaand met ruime outdoor veranda.
Welke inventaris is in het Cowboy House aanwezig?
Een Cowboy House is ingericht voor maximaal 2 volwassenen en 4 kinderen. De inventaris is compleet voor een aangenaam verblijf, met volledig ingerichte keukenhoek, zithoek, smart-tv en gratis wifi, kinderslaapkamer, badkamer en ruime outdoor veranda met picknicktafel, schommelstoelen en borreltafel!
Linnengoed kunt u zelf meenemen, of eventueel bij aankomst huren bij de receptie:
- Bedlinnen: €9 per bedlinnenset (linnengoed voor 1 bed),
- Handdoekset: €6 per set (bestaande uit 2 handdoeken),
- Keukendoekset: €5 per set (bestaande uit 1 keukendoek en 1 theedoek).
• 6x Hoofdkussen
|
• 1x Groentelepel
|
Is er een kinderbedje/ ledikant beschikbaar?
In ieder Cowboy House is een bedrekje aanwezig, die u voor het eenpersoonsbed kunt plaatsen.
Ranch House
Wat is de indeling van een Ranch House?
• Ingericht voor 2 volwassen & 3 kinderen
• Vrijstaand & midden in de natuur
• Volledig ingerichte keukenhoek, zithoek met smart-tv, volwassenen slaapkamer, kinderslaapkamer, badkamer
• Veranda met picknicktafel, schommelstoelen en borreltafel
• Activiteiten inbegrepen
• Gratis wifi
• Gratis parkeren
• Achter het Ranch House bevindt zich een speeltuin voor de kinderen.
Welke inventaris is in het Ranch House aanwezig?
De inventaris van een Ranch House is compleet voor een aangenaam verblijf met volledig ingerichte keukenhoek, zithoek, smart-tv en gratis wifi, slaapkamer en kinderslaapkamer, badkamer en veranda met picknicktafel, schommelstoelen en borreltafel!
Linnengoed kunt u zelf meenemen, of eventueel bij aankomst huren bij de receptie:
- Bedlinnen: €9 per bedlinnenset (linnengoed voor 1 bed),
- Handdoekset: €6 per set (bestaande uit 2 handdoeken),
- Keukendoekset: €5 per set (bestaande uit 1 keukendoek en 1 theedoek).
• 5x Hoofdkussen
|
• 1x Groentelepel
|
Is er een kinderbedje/ ledikant beschikbaar?
Bij aankomst kunt u bij de receptie aangeven dat u een kinderbedje wenst, deze wordt dan naar uw vakantiehuis gebracht.
Activiteiten
Is het park geschikt voor kleine kinderen?
PonyparkCity is een ideaal park voor jonge gezinnen. Er zijn diverse grote speeltuinen, waaronder Playmobil Indoor. Ook zijn er vele kinderactiviteiten en heerlijk zwemmen en spelen op het strand van Sunset Beach. Tevens is er tussen 10.00 u en 18.00 geen autoverkeer op het park (m.u.v. aankomstdag).
Is het mogelijk om pony te rijden in PonyparkCity?
Kinderen kunnen gratis op een pony met de cowboys mee voor een avontuurlijke bosrit door het park of voor een spetterende strandrit rondom Sunset Beach!
✅ Voor kinderen van 0 t/m 12 jaar (max. 60 kg en 170 cm)
✅ Per ruiter dient een volwassene aanwezig te zijn
✅ Geen rij-ervaring nodig (stapvoets tempo)
✅ De cowboys kiezen een passende pony voor uw kind
✅ Veiligheidscap gratis beschikbaar
✅ Tijdens uw verblijf aanmelden via onze online app
✅ Elke dag 2 ponyritten beschikbaar per vakantiehuis (m.u.v. aankomst-/vertrekdag)*
*Actieweekenden: zaterdag 2 ponyritten + zondag 2 ponyritten beschikbaar per vakantiehuis
Duur bosrit: 45 minuten
Duur strandrit: 75 minuten
Uiteraard kan het gehele gezin gezellig meewandelen met de ponyrit! Heeft u meer kinderen die willen rijden, dan kunnen ze tijdens de ponyrit wisselen.
Of kom gezellig pony poetsen in de buitenarena! Borstels zijn aanwezig! Bij het vakantiehuis is geen pony.
Hoe vaak kunnen de kinderen ponyrijden?
Elke dag zijn er 2 ponyritten beschikbaar per vakantiehuis (m.u.v. aankomst-/vertrekdag)*
*Actieweekenden: zaterdag 2 ponyritten + zondag 2 ponyritten beschikbaar per vakantiehuis
Duur bosrit: 45 minuten
Duur strandrit: 75 minuten
Uiteraard kan het gehele gezin gezellig meewandelen met de ponyrit! Heeft u meer kinderen die willen rijden, dan kunnen ze tijdens de ponyrit wisselen óf u kunt de 2 ponyritten op hetzelfde tijdstip reserveren, zodat twee kinderen tegelijk kunnen rijden. Per ruiter dient een volwassene aanwezig te zijn. Ook is elke dag de gelegenheid om een pony te poetsen in de buitenarena. Borstels zijn aanwezig!
Regenachtig weer?
Altijd PonyparkCity-weer! Ook bij regenachtig weer is er zo veel te beleven in PonyparkCity, want alle activiteiten gaan altijd door! Bij regenachtig weer worden de bos- en strandritten vervangen voor ponylessen in het overdekte Lucky Town. Ook vinden pony borstelen, de indianendans met Sitting Bull en de Jolly Jump Race dan binnen plaats. Kom samen spelen in Playmobil Village: de grote overdekte Playmobil-stad met speeltuin, glijbanen, klimtoestellen en heel veel Playmobil-speelgoed! Of ga samen naar de bioscoop, het poppenkasttheater met Lucky Luke, rodeorijden op Bronco de stier, naar de Shooting Hall of lekker zwemmen in het overdekte zwembad! Bezoek onze leuke shops of verwen jezelf met een heerlijke cowboy-maaltijd in de Saloon!
Hoe werkt de PonyparkCity app?
Bij aankomst in PonyparkCity ontvangt u een persoonlijke inlogcode voor de PonyparkCity app. Hiermee kunt u uw kinderen voor de bos- en strandritten aanmelden.
Faciliteiten
Welke eetgelegenheden zijn er in PonyparkCity?
Geniet van echte westerngerechten in The Billy The Kid Saloon, zoals smokey spareribs, steaks of een grilled chicken. Proef de Mexicaanse keuken in Viva Mexico voor overheerlijke wraps, tortillas of frisse salade. Of kom barbecueën bij Ma Dalton’s BBQ. Bij alle restaurants bestaat de mogelijkheid de bestelling af te halen. Ook is er een kleine supermarkt op het park aanwezig. Bij aankomst ontvangt u een BBQ cadeau, waarvoor u ook heerlijke groente- of vleespakketten voor kunt halen, om op uw eigen outdoor veranda te gaan grillen! De BBQ kunt u na afloop van uw vakantie meenemen naar huis.
Is er een wasserette op het park?
Op het park is een wasserette aanwezig. Was-en droogmunten zijn bij de receptie verkrijgbaar.
- Wasmunt incl. wasmiddel: €6
- Droogmunt: €5
Zijn huisdieren toegestaan in PonyparkCity?
In verband met de pony's zijn huisdieren helaas niet toegestaan in PonyparkCity.
Waar kan ik mijn auto parkeren?
Uw kunt uw auto gratis parkeren bij uw accommodatie of op de centrale parkeerplaats. In verband met de rust en veiligheid van onze gasten en pony’s is er tussen 10.00 u en 18.00 u geen autoverkeer mogelijk op het park (m.u.v. aankomstdag). Indien u overdag gebruik wilt maken van uw auto kunt u deze voor 10.00 u parkeren op de centrale parkeerplaats. Bij de centrale parkeerplaats zijn enkele oplaadplaatsen beschikbaar voor elektrische auto’s.
Kan ik een dagje naar PonyparkCity?
PonyparkCity is exclusief voor vakantiegasten van PonyparkCity.
Kan ik kamperen in PonyparkCity?
In PonyparkCity zijn er geen mogelijkheden voor caravans, campers en tenten.
Reserveren & Betalen
Hoe laat kan ik inchecken/uitchecken?
Check-in op aankomstdag vanaf 15.00 uur
Check-out op vertrekdag voor 10.00 uur.
Actieweekenden: check-out zondag om 19.00 uur
Ik heb een voorkeur voor een bepaald vakantiehuis. Hoe kan ik dit aangeven?
Het is mogelijk een voorkeur vakantiehuis tijdens uw reservering aan te geven à €12,50 per voorkeur vakantiehuis.
Wij willen graag twee (of meer) vakantiehuizen naast elkaar. Hoe kan ik dit aangeven?
Het is mogelijk meerdere vakantiehuizen naast elkaar te reserveren (€12,50 per voorkeur vakantiehuis). Voor elk vakantiehuis plaatst u een aparte reservering. Kies de gewenste periode en vul uw gegevens in. Kies bij “VOORKEURSBOEKING” voor “Kies een plaats > JA”. Selecteer een vakantiehuis met behulp van de plattegrond. Controleer uw gegevens & rond uw reservering af. Per vakantiehuis kunt u deze stappen volgen. Let op dat u de gewenste vakantiehuizen vooraf checkt op beschikbaarheid (te zien op de plattegrond aan de groene buttons).
Kan ik een afwijkende periode / meerdere weken reserveren?
Wat is de betalingstermijn?
Betalen in termijnen is mogelijk tot 6 weken vóór aanvangsdatum van het verblijf. Bij boeking binnen 6 weken vóór aanvang van uw verblijf dient de gehele reserveringsbevestiging/factuur te worden voldaan. Indien u bij boeking gelijk de volledige huursom heeft betaald is onderstaand punt niet van toepassing. Indien u bij boeking gekozen heeft voor betalen in termijnen, heeft u bij reservering 50% aanbetaald. Het restant van de reserveringsbevestiging/factuur dient u te voldoen volgens de aangegeven termijnen die vermeld op de reserveringsbevestiging/factuur.
Wat zijn de bankgegevens van PonyparkCity?
IBAN nr: NL15 ABNA 06 1594 6216
BIC: ABNANL2A
t.n.v. PonyparkCity te Collendoorn
Kan ik een annuleringsverzekering afsluiten?
Een annuleringsverzekering is altijd raadzaam, informeer bij uw verzekeringsmaatschappij.
Algemene Voorwaarden & Privacyverklaring
Algemene voorwaarden
Privacyverklaring
Cookie Policy
Gegevens PonyparkCity
Recreatiepark Collendoorn B.V.
Doozemansteeg 1
7798 CN Collendoorn
KVK Nummer: 05031661
Vestigingsnummer: 000019019262
Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op!
Plattegrond park
Adres & Route
PonyparkCity
Doozemansteeg 1
7798 CH Collendoorn
Nederland
